醫療券牙科治療 長者護牙倍安心
年滿65歲的長者,要特別關注身體健康,包括牙齒及口腔健康。但定期的檢查,還有某些病症之治療,費用實在不輕,而長者醫療券之安排,可補貼老友記在有關健康檢查、治療方面之開支,包括牙齒健康方面,醫療券牙科治療確可為長者節省一筆。每一位合資格長者每年都可獲發$2,000醫療券(累積上限為 $8,000),他們於當年度可獲得的醫療券金額,會於1月1日自動存進他們的醫療券戶口,這筆長者醫療券牙科津貼的適用範圍極廣,包括基礎的洗牙、補填牙齒、脫掉壞牙,以及根管治療等。只要在屬適用醫療券牙科診所,老友記就可以節省一筆。我們康齒堂亦屬可使用醫療券牙科診所,歡迎老友記聯絡我們,查詢有關醫療券牙醫檢查、治療項目。
申請醫療券牙科診所可使用
有些快將65歲的老友記,也明白醫療券的重要性,在使用醫療券牙科服務方面可減輕他們的經濟負擔。政府自2009年開始首次推出長者醫療券計劃,藉著透過資助,鼓勵長者善用私營基層醫療服務,包括醫療券牙齒治療之使用,減輕公共醫療的負擔,達致善用資源、並且推動基層醫療之目的。
只要老友記的主要到診原因,乃屬特定基層醫療用途,包括牙齒治療等,長者在該次關於醫療券牙醫服務中,所使用的醫療券金額也開始計算。在那每年所發出的$2,000醫療券,如該度有部分金額尚未使用,也可以於隨後年份繼續使用,而未使用的醫療券之保留年期不限,但必須於每年1月1日每名合資格長者戶口內所累積的總醫療券金額(即該年1月1日獲發的醫療券金額,加上過往年度尚未使用的醫療券金額之總和),是不可超過當時的醫療券累積金額上限。當各位老友記在計劃何時使用醫療券牙科服務方面,對此先要作好好預算。
怎樣申請及使用醫療券牙科治療?
有部分老友記誤以為申請醫療券的手續相當麻煩,從而沒有申請,但要知道牙齒、口腔檢查及治療方面收費一般也較高昂,而老友記的牙齒退化問題也較逼切,從而更要加倍護理,但長者本身已退休,並沒有怎樣的收入,如果單靠個人積蓄用於牙齒治療服務上,對其經濟或造成沉重負擔。如申請了醫療券牙科診所之治療服務,在診金方面可節省一筆。接著大家或會問:「那麼醫療券牙科服務等之申請手續又是怎樣的呢?」申請過程其實相當簡單,老友記只要前往任何已登記可用醫療券的醫療服務提供者,向職員出示香港身份證或者《豁免登記證明書》,閱讀及同意「醫療券使用者同意轉交個人資料」的有關內容後(長著如有需要,可由另一成年人陪伴以了解當中細節,而當然醫療機構亦有職員會為申請人作講解),再完成簡單登記程序便可以了。有關的醫療券金額會因應長者符合資格使用年份,存至其醫療券戶口。當長者例如惠顧醫療券牙醫治療等時,是不需要攜帶實體的醫療券前往診所,診所可從電腦系統中查詢長者醫療券之餘額有多少。由申請以至使用醫療券牙科治療等,可謂相當方便。
我們康齒堂亦為合資格的使用醫療券牙醫治療的診所之一,亦可為長者申請醫療券,讓老友記醫療券牙科診所中之使費方面可節省一點。老友記只須出示香港身份證或或《豁免登記證明書》,並向我們診所職員表示在牙齒檢查或治療服務方面會使用醫療券,我們便會在完成醫療服務後,讓老友記簽名同意使用醫療券金額便可以了。而我們也會提供「醫療券使用記錄」,這樣老友記可知道其使用的醫療券數量還有多少。
醫療券牙醫服務 有相當需求
正如上述提及,本港的牙齒檢查和治療服務,在私營市場上的收費會較高,由以下的各項目收費可見,可見牙齒治療服務方面必須要作出相當預算:
| 牙齒檢查及治療項目 | 收費(港元) |
|---|---|
| 基本檢查 | 200-500 |
| 洗牙 | 500-800 |
| 牙齒填補 | 500-1,500 |
| 複雜的脫掉壞牙治療 | 500-2,000 |
定期的牙齒檢查,對於保障長者健康有著重要影響,就以牙周毛病為例,它與心血管疾病是有著關聯的,另外口腔癌的早期症狀,可從定期的檢查中由醫生識別出來,及早作出治療,對控制病情有著正面影響。而醫生都會建議老友記每六個月接受一次牙齒檢查,如本身患有某些牙齒、口腔毛病的長者,接受檢查的次數或需較頻密,這便需要付上相當的費用。有了醫療券牙科診療之資助,就可減輕長者的經濟負擔,也對他們牙齒及身體健康更有保障。
醫療券牙科配偶共用 不用擔心餘額不足
有時候老友記忘記了自己的醫療券戶口餘額不足,但其配偶因平常只用作簡單牙齒檢查,不用要接受複雜的治療,所以其醫療券戶口會有一定餘額。為方便配偶在醫療券牙醫檢查或治療上確保能平均分配使用,現時香港的醫療券計劃中,也特設「配偶共用醫療券戶口」項目,當中內容是老友記及配偶只需任何一方在使用醫療券牙科檢查或治療時,二人一起親身前往參與醫療券計劃的診所,一同出示雙方有效的香港身份證或入境事務處所發出的《豁免登記證明書》,在現場聲明二人的配偶關係及同意共用醫療券戶口,診所便會經系統將二人的醫療券戶口連結起來,這樣老友記便能夠由當日開始在接受過相關診所的醫療服務後,如長者本人的醫療券戶口內的餘額已經用盡,便可使用其配偶的戶口內之醫療券餘額。
要記著在申請戶口連結方面,老友記必須向診所提供自己和配偶各自能夠收到電話短訊的流動電話號碼。如有需要的話,老友記也可選擇提供家人或其照顧者的流動電話號碼以作代替,當戶口順利連結,便會有電話短訊發送至老友記所指定的電話號碼。在保障雙方的利益之情況下,日後當老友記或其配偶用上醫療券戶口來支付牙齒治療等的醫療服務時,系統也會以電話短訊即時通知老友記,確保一切正確無誤。
普遍對醫療券牙科使用之誤解
老友記對醫療券牙科診所之使用方面,在有一定需求的同時,在使用上或存在一些誤解,例如從朋友圈中、或者一些網上討論區中對某些資訊有所誤解,結果在使用醫療券牙醫檢查及治療方面出錯,使用上不得其法,甚至影響整體身體健康。以下列出的,就是在醫療券牙科使用上常見出錯的情況:
首先各位老友記要了解的是,醫療券設立的目的,是以「預防勝於治療」為先,讓老友記有一定的數目醫療券牙科檢查之用。但有些老友記擔心醫療券牙醫檢查上會很快用畢,而將醫療券視為「看病津貼」,在真的患上牙科毛病時才使用。其這種醫療券牙科診所服務使用的想法是不正確的,此乃違背了這資助計劃的鼓勵健康管理之核心價值。老友記在照顧牙齒、口腔健康方面,不應「吝嗇」醫療券數目,而需定期用上以接受檢查。
有些老友記為節省一點醫療券,如遇有常見的牙齒問題如牙痛等,在醫療券牙科診所之使用上,或只用來購買止痛藥物,而不願多用上一些醫療券接受診療。這方面老友記或存在一大誤解,首先醫療券確可以用作購買藥物,但在不可以單購藥物,而是先由醫生進行診斷,連同由其處方的藥物一同以醫療券付費,即是說,老友記醫療券牙科診所之使用上,必須要先接受診療,在有需要時才另處方藥物。而醫療券亦不能於外間的藥房用作購買藥物。部分老友記或索性自行花費購買藥物,以節省醫療券數目,但請記著,只單純購買藥物而不接受診斷和檢查,或會錯過發現潛在的健康問題之機會呢!
在現時的長者醫療券計劃中,是容許兩名符合資格並有配偶關係的長者,在雙方同意下及完成連結其醫療券戶口程序,才能夠共用對方的醫療券,在醫療券牙醫治療方面確可帶來更大的方便,就是當其中一方的醫療券戶口內已沒有餘額的話,可立即使用配偶的戶口之醫療券餘額。但這項計劃中,雙方必須年滿65才符合申請資格,若其中一方未滿65歲的話,是不能參加配偶共用醫療券計劃的。
有不少老友記為節省醫療券,通常會等待至每年年尾才集中使用,例如接受醫療券牙醫檢查等。但正因為有不少長者都有這一種習慣,導致預約醫療券牙醫檢查服務變得困難,所以我們會建議長者分散至全年使用他們的醫療券。
使用醫療券牙科診所服務要留意之細節
當使用醫療券牙科診所服務或其他療程的服務,過程其實相當簡單。只要依以下的小貼士來使用醫療券,過程會十分順利,用得其所:
1. 求診前的準備
當老友記已開立醫療券戶口,準確接受醫療券牙科診所的檢查或治療服務,老友記可先了解自己的醫療券戶口餘額為多少,這方面可向有關診所查詢,職業會樂於效勞,同時老友記亦可同時查詢診所的醫療服務收費詳情如何,以作預算。要注意的是,無論老友記是否使用醫療券,都不會影響服務收費,也不會涉及任何手續費或行政費,一旦有關診所竟要收取這些費用,老友記是可以拒絕的。
2. 了解收費項目
在付款前,老友記必先詳細了解及同意收費項目,以避免出現濫收費用的情況。
3. 醫療券金額為多少也要知道
當老友記會使用醫療券牙醫檢查或治療的話,必須要了解及同意所使用之醫療券金額。
4. 留意醫療券使用記錄內容
當老友記使用醫療券後,要查看清楚醫療服務提供者(診所)發出的醫療券使用記錄,當中內容乃記錄了老友記同意在是次使用之醫療券金額,還有扣除是次使用醫療券後之戶口餘額。如對內容有疑問,要立即向診所作查詢。
老友記如有需要,可由親友陪伴前往診所求醫,由他們幫忙查閱有關醫療券餘額,他們或可更清楚了解。
有關醫療券牙科 -- 常見問題
1. 長者在申請醫療券牙科診所服務方面,是否必須要在其65歲生日當天起,才符合資格使用醫療券呢?
不是的,只要長者在年滿65歲的該年度開始,便符合資格獲發放及使用醫療券牙醫服務等。
2. 長者在使用醫療券牙科服務方面,是否要在預約求診時也要預先登記呢?
不用的。有關醫療券計劃的設計和實行,是要盡量為長者在求診時帶來方便,所以是不用長者作預先登記的。只要是合資格的長者,他們在有需要時接受牙齒診療或其他醫療服務,在使用醫療券時,只需要向已登記的醫療服務提供者(即診所等)出示有效的香港身份證,並且是親身接受有關醫療服務後,就可以使用這些醫療券。
3. 如果長者在精神上無認知能力的話,當他們有需要用上醫療券牙醫治療服務時,這又可作怎樣的安排呢?
這情況可由已獲監護委員會授予法定權力的監護人,替其要照顧無認知能力的長者,回覆同意接受醫療券牙科診所服務。而有情況是如該長者沒有親友,而其法定監護人為社會福利署署長的話,該署會由社工跟進個案。至於沒有法定監護人的長者,則多數由其親屬或社工以保障長者的利益及福利作前提下,在沒有正式授權下協助處理有關事宜。事實上,沒有認知能力的長者,更要加倍留意其牙齒、口腔健康問題。
4. 若長者不會讀寫,當使用醫療券牙科診所服務後,涉及醫療券金額扣除之同意書等,是否也要由其監護人代為簽署呢?
有關醫療券金額扣除之同意書之簽署,可不用監護人代理,若長者不會讀寫,可由一位成年人見證下,長者於簽名欄畫上標記或者印指模便可,這便可確認長者已明白和同意扣除的醫療券金額。而有關診所必須向見證人展示出「見證人/監護人同意轉交個人資料PDF」文件,當中會載有他們須同意的條款,還有收集個人資料的用途等,這位見證人閱讀了有關文件後,要先於同意書內寫上名字、身份證號碼、日期,最後要作簽署。當有需要時,診所內的護士是可以作見證人的,她們只須依照上述的程序便可。
5. 如果長者忘記了自己已用上多少醫療券牙醫服務,他可循什麼途徑查找紀錄呢?
當長者使用已登記診所的醫療券牙科服務,於每次扣除醫療券後,都會向該名長者發出一張醫療券使用記錄,當中清楚列出扣取前、已經扣取,以及餘下的醫療券金額為多少。另外,長者的親友或照顧者,也可為長者提供協助,致電醫療券結存查詢熱線(電話:2838 0511),便可得知醫療券餘額為多少、將於來年1月1日發送至長者戶口的醫療券金額等資料。若是已經登記醫健通的長者,亦能藉著醫健通「eHealth」之手機程式查找有關資料,當中會詳細列出長者在過去兩年使用醫療券交易之記錄如何。
6. 如果長者本身選擇了連結配偶的醫療券牙醫服務等之戶口,但往後想取消連結也可以嗎?
可以的,當長者欲停止與配偶共用醫療券戶口的話,可填妥有關表格,然後送至醫療券事務科辦理便可。有關表格可登入 https://www.hcv.gov.hk/tc/use_of_vouchers/list.html 下載。
7. 在到診所開設醫療券牙科等戶口方面,長者可否只提供身份證副本,以代替正本作登記呢?
不可以。長者開設醫療券戶口方面,一定要提供有效的香港身份證正本給予有關診所核實登記,目的是避免長者的身份被盜用,保障他們的權利。
8. 如果長者於你們診所登記醫療券牙醫治療服務後,之後他往不同診所也可使用醫療券嗎?
只要其他診所是有登記參加醫療券計劃的話(這些診所會貼有醫療券標誌以作識別),長者都可以以醫療券作支付。
9. 當長者已登記醫療券牙科服務後,如有急需的話可否申請提前發放醫療券數目,以應付某些收費較高的項目?
不可以的。醫療券每年規定了發放的數量,是不能提前發放的,亦不能兌換現金。
10. 如長者已選擇連結配偶的醫療券戶口,當其戶口仍有醫療券餘下的話,在接受醫療券牙醫服務時,可否先選擇扣除配偶的醫療券數目呢?
不可以。在配偶醫療券戶口連結的政策中,長者只可以於已用盡其個人戶口內的醫療券餘額後,才能夠使用其配偶的戶口之醫療券餘額。